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工作重在到位读后感800字

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  工作重在到位读后感800字

  一直以来单位开展以“好读书,读好书”为主题的读书活动,闲暇之余,我认真读了《工作重在到位》这本书。通过对这本书的深入学习,我的心灵得到了一次前所未有的洗礼,这对我今后的学习和工作有着重要的指导意义。

  《工作重在到位》一书述事说理,寓理于事,其中的几句话令我印象深刻:“到位不到位,相差一百倍”、“做了不等于做完,做完不等于做好”、“要想工作做到位,就要远离差不多”等等,读罢引人深思。

  书中有这样一个小故事:一位海南的记者,去医院看病,一位年轻的医生草草问了下他的症状就让他去挂葡萄糖。第二天这位记者病情没有好转反而加重了,就转了医院去看,这次是位老医生,老医生看了症状后,立即要他去检查,发现是胰腺问题,忌糖,那位年轻的医生让他去挂葡萄糖随时会引发很严重的后果。这个小故事就让我们看到,敷衍了事的工作和认真细致的工作的差距,它告诉我们:只有做好了的事情才算是你做到位的事。

  这使我想到了我们日常所从事的收费工作,收费人员每天面对成百上千的司乘人员,重复的文明用语、肢体语言要做上无数遍,是面带微笑、言语温暖,肢体语言服务标准到位,还是面无表情、言语冰冷、应付差事,这就是到位与不到位的区别。要想将文明服务做到位,必须把原先应付工作的心态,转变成以最认真的态度去工作;让工作中那些浅尝辄止的地方,转变成必须去做实、做透;力求将工作做到精益求精。只有带着感情文明服务,自觉加强工作的主动性,以最认真的态 度做好文明服务,每一句问候才会真正发自内心,才能真正将本职工作做到位。

  只要我们多一点耐心,多一点关心,凡事多为司乘考虑,急司乘之所急,想司乘之所想,真正做把全心全意为人民服务为宗旨放在工作的首位,切实做好为司乘服务的工作,全心全意地投入所公示的职业,把自己的工作做到位,逐步提升服务水平,我们就能在平凡的岗位上也能创造不平凡的成绩。

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